Conditions d'utilisation du site

Dernière modification : 23 décembre 2025

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Nous pouvons modifier et mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation à notre entière discrétion. Les modifications seront publiées sur cette page. Elles prendront effet immédiatement dès leur publication et s'appliqueront à tout accès et utilisation du Site Web ultérieurs. Toutefois, ces modifications ne s'appliqueront pas aux litiges pour lesquels les parties ont été informées au plus tard à la date de leur publication sur le Site Web.

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RETOURS

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Responsabilité limitée

Dans toute la mesure permise par la loi, la société, ses filiales, ses sociétés affiliées, ainsi que leurs concédants de licence, prestataires de services, employés, agents, dirigeants, administrateurs ou autres représentants ne sauraient en aucun cas être tenus responsables de dommages de quelque nature que ce soit, quel que soit le fondement juridique invoqué, découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le site web, tout site web qui y est lié, tout contenu figurant sur le site web ou sur ces autres sites web, y compris les dommages directs, indirects, spéciaux, accessoires, consécutifs ou punitifs, notamment, mais sans s'y limiter, les dommages corporels, la douleur et la souffrance, la détresse émotionnelle, la perte de revenus, la perte de profits et la perte de bénéfices. PERTES COMMERCIALES OU ÉCONOMIES ANTICIPÉES, PERTE D'UTILISATION, PERTE DE CLIENTÈLE, PERTE DE DONNÉES, QU'ELLES SOIENT CAUSÉES PAR UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RUPTURE DE CONTRAT OU AUTRE, MÊME SI PRÉVISIBLES.

CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE AUCUNE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.

Votre seul recours en cas d'insatisfaction concernant le site web, son contenu, les informations qu'il contient ou tout site web lié est de cesser d'utiliser le site web.

Dans la mesure où certaines dispositions des limitations de responsabilité ci-dessus ne seraient pas applicables, notre responsabilité maximale envers vous concernant votre utilisation de ce site Web est limitée à cent dollars (100 $). Ces limitations s'appliquent même si les recours prévus par les présentes conditions d'utilisation n'atteignent pas leur objectif essentiel.

Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir indemnes la Société, ses filiales, sociétés affiliées, concédants de licence et fournisseurs de services, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, contractants, agents, représentants, concédants de licence, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, sentence, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou à votre utilisation du Site Web, y compris, mais sans s'y limiter, votre utilisation du contenu et des services du Site Web autrement que expressément autorisée dans les présentes Conditions d'utilisation, ou votre utilisation de toute information obtenue du Site Web.

Droit applicable et juridiction

Toutes les questions relatives au site Web et aux présentes conditions d'utilisation, ainsi que tout litige ou réclamation en découlant ou s'y rapportant (y compris les litiges ou réclamations non contractuels), seront régies et interprétées conformément aux lois internes du Commonwealth de Pennsylvanie, sans donner effet à aucune disposition ou règle de choix ou de conflit de lois (qu'elle soit du Commonwealth de Pennsylvanie ou de toute autre juridiction).

Tout litige, action ou procédure judiciaire découlant des présentes Conditions d'utilisation ou du Site Web, ou s'y rapportant, et non soumis à l'arbitrage obligatoire prévu à la section « Arbitrage » ci-dessous, sera exclusivement porté devant les tribunaux fédéraux des États-Unis ou les tribunaux de l'État de Pennsylvanie, siégeant dans le comté de Montgomery. Nous nous réservons toutefois le droit d'intenter toute action ou procédure judiciaire à votre encontre pour violation des présentes Conditions d'utilisation dans votre pays de résidence ou tout autre pays compétent. Vous renoncez à toute objection quant à la compétence de ces tribunaux et à leur lieu de juridiction.

Arbitrage

Tout différend, litige ou réclamation entre nous, découlant de votre utilisation du Site Web ou s'y rapportant de quelque manière que ce soit, sera résolu par arbitrage exécutoire, et non par voie judiciaire. Toutefois, vous ou nous pouvons (1) choisir de porter l'affaire devant la juridiction de proximité ou de la lui transférer si elle remplit les conditions requises, et (2) intenter une action devant toute juridiction compétente afin de faire cesser toute contrefaçon ou autre utilisation abusive de droits de propriété intellectuelle, y compris en ce qui concerne les ordonnances de référé. La loi fédérale américaine sur l'arbitrage (Federal Arbitration Act) et le droit fédéral américain de l'arbitrage s'appliquent à la présente convention d'arbitrage. L'arbitrage se déroule sans juge ni jury, et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est limité. Cependant, un arbitre peut accorder les mêmes dommages-intérêts et réparations qu'un tribunal (y compris les injonctions, les jugements déclaratoires et les dommages-intérêts légaux).

Au moins trente (30) jours avant d'entamer une procédure d'arbitrage, vous devez adresser une lettre personnalisée, signée de votre main, indiquant vos nom et adresse, détaillant vos prétentions légales, la réparation demandée et sollicitant un arbitrage, à l'adresse suivante : 708 Blair Mill Road, Willow Grove, PA 19090, à l'attention du service juridique, par courrier recommandé avec accusé de réception, FedEx, UPS ou USPS. Nous procéderons de même, sauf si nous ne disposons pas de votre adresse postale, auquel cas nous vous contacterons par courrier électronique à votre dernière adresse connue. Dans les trente (30) jours suivant cette notification, chaque partie peut répondre à la lettre en demandant une conférence de règlement amiable des différends par visioconférence, en présence de son avocat si elle est représentée. Les parties s'engagent à tenir cette conférence individuellement et de bonne foi avant d'engager la procédure d'arbitrage. Tous les délais de prescription applicables sont suspendus pendant la durée de cette période de notification préalable à l'arbitrage.

L’arbitrage sera mené par JAMS conformément à son règlement d’application, sauf indication contraire dans les présentes. Si JAMS n’est pas disponible pour arbitrer, les parties choisiront un autre organisme d’arbitrage.

Vous et nous convenons également de déléguer la question de l'arbitrabilité à un tribunal compétent plutôt qu'à l'arbitre.

Si vous obtenez gain de cause, vous pouvez demander le remboursement de vos frais et honoraires. En revanche, nous pouvons réclamer nos frais et honoraires d'avocat si l'arbitre juge vos demandes abusives, introduites à des fins illégitimes ou non conformes à la règle 11 des règles fédérales de procédure civile. Il n'y aura qu'un seul arbitre, et non un collège d'arbitres.

Vous et nous convenons également que, si plus d'un litige survient contre une partie concernant les mêmes questions ou des questions sensiblement similaires déposées par ou avec l'assistance du même cabinet d'avocats, groupe de cabinets d'avocats ou organisations, dans un délai de quatre-vingt-dix (90) jours, nos réclamations respectives seront arbitrées de manière coordonnée de sorte que JAMS (ou si JAMS n'est pas disponible pour arbitrer, un autre forum arbitral convenu) (1) administrera les demandes d'arbitrage ensemble ; (2) nommera un arbitre pour les demandes coordonnées ; et (3) émettra un seul ensemble de frais de dépôt et d'administration dus par partie, un seul calendrier procédural et une seule audience (le cas échéant) dans un lieu déterminé par l'arbitre. En cas de désaccord entre les parties quant à l'application des dispositions du présent paragraphe, la partie en désaccord en informera JAMS (ou, si JAMS n'est pas disponible pour arbitrer, un autre organisme d'arbitrage convenu). JAMS (ou, si JAMS n'est pas disponible pour arbitrer, un autre organisme d'arbitrage convenu) désignera alors un arbitre unique pour déterminer l'applicabilité du présent paragraphe et la procédure d'arbitrage. Les honoraires de l'arbitre administratif seront à notre charge. La présente convention d'arbitrage restera en vigueur après la résiliation des présentes Conditions d'utilisation.

Si la présente convention d'arbitrage est invalidée en tout ou en partie par un tribunal ou par JAMS (ou, si JAMS n'est pas compétent, par un autre organisme d'arbitrage convenu), la convention d'arbitrage sera alors nulle et non avenue, et chaque partie pourra choisir de porter le litige devant les tribunaux. Les parties conviennent que la compétence exclusive définie dans la section « Droit applicable et juridiction compétente » ci-dessus régira le litige.

Si, pour quelque raison que ce soit, un litige est porté devant les tribunaux plutôt que soumis à l'arbitrage, nous renonçons chacun à notre droit à un procès devant jury. Nous convenons également que vous ou nous pouvons intenter une action devant toute juridiction compétente afin de faire cesser toute contrefaçon ou autre utilisation abusive de droits de propriété intellectuelle, y compris en vue d'obtenir des ordonnances de référé.

Indépendamment de la possibilité d'arbitrage, nous convenons tous deux que toute procédure de règlement des différends ou action en justice, que ce soit par voie d'arbitrage ou devant un tribunal, sera menée exclusivement à titre individuel et non dans le cadre d'une action collective ou représentative. Par conséquent, vous renoncez à tout droit d'intenter une action au nom d'un groupe de personnes ; toutefois, vous pouvez toujours intenter une action individuelle en référé et devant le tribunal des petites créances. Aucune disposition de la présente clause ne saurait cependant empêcher les parties de régler les différends collectivement ou de coordonner les demandes déposées en arbitrage.

Limite de temps pour déposer des réclamations

TOUTE CAUSE D'ACTION OU RÉCLAMATION QUE VOUS POUVEZ DÉCOULER DE OU LIÉE AUX PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION OU LE SITE WEB DOIT ÊTRE COMMENCÉE DANS UN (1) AN APRÈS LA CAUSE DE L'ACTION ACCORDÉE; AUTREMENT, UNE TELLE CAUSE D'ACTION OU DE RÉCLAMATION EST PERMANENTEMENT.

Renonciation et divisibilité

Aucune renonciation par la Société à un terme ou à une condition énoncée dans les présentes Conditions d'utilisation ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à ce terme ou cette condition ou une renonciation à tout autre terme ou condition, et tout manquement de la Société à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou un autre tribunal compétent pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera supprimée ou limitée au minimum de sorte que les dispositions restantes des Conditions d'utilisation se poursuivra en pleine force et effet.

Intégralité de l'Accord

Les présentes conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et la société concernant le site Web et remplacent tous les accords, ententes, déclarations et garanties antérieurs et contemporains, qu'ils soient écrits ou oraux, concernant le site Web.

Divers

Vous déclarez et garantissez que vous respecterez toutes les lois et réglementations applicables à votre accès et à votre utilisation du site Web et de tous les services liés au site Web, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les lois nationales applicables qui interdisent l'exportation ou la transmission de données techniques ou de logiciels vers certains territoires ou juridictions.

Nous nous réservons le droit d'exercer tous les recours prévus par la loi et l'équité en cas de violation des présentes conditions d'utilisation, y compris le droit de bloquer votre accès au site et de bloquer les adresses IP.

Vos commentaires et préoccupations

Ce site web est exploité par Asplundh Canada ULC.

Toutes les notifications de réclamations pour violation de droits d'auteur doivent être envoyées à l'adresse suivante : 708 Blair Mill Road, Willow Grove, PA 19090 ATTN : General Counsel.

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